El patio canario del hotel, un auténtica delicia.

Hotel Mencey en Santa Cruz de Tenerife

El hotel donde la imaginación vuela

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Actualizado: 09/04/2025

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Una paz se instala en el viajero nada más entrar en este 5 estrellas que acaba de cumplir 75 años en pleno centro de Santa Cruz de Tenerife. Aquí dentro late una vida más placentera, entre laureles, dragos y el relajante sonido de los pájaros, que con un bloody mary en mano sabe a otra época, pero con todas las comodidades de esta.

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El alma de este hotel tan emblemático está compuesto por el conjunto de todos los que lo han habitado, y es un equipo cohesionado y atento a satisfacer cualquier necesidad quien lo ensambla para que perdure muchos años más aún. Inaugurado en los años 50 del siglo pasado y de estilo neocanario, cruzar sus puertas es como entrar en otro siglo. Uno mismo se transforma y se pasea por sus patios y salones con encanto como si ya hubiera estado antes allí.

El interior del hotel resulta un oasis en el centro de Santa Cruz de Tenerife.

“La esencia del hotel persiste 75 años después de su inauguración. Mantiene ese ambiente señorial, esa paz que transmite cuando entras. Ha habido reformas pero hay espacios que siguen igual como el patio canario, se ha conservado la carpintería original de 1950 y el pavimento del edificio principal. Lo que más puede identificar el 'Mencey', es que te transporta a un lugar inesperado, con su vegetación y sus espacios verdes. Provoca un efecto wow. “Yo no me esperaba esto aquí, en el centro de la ciudad”, nos dicen los clientes”, explica Fedua El-Gheriani, directora del Iberostar Heritage Grand Mencey, que no puede estar más enamorada del hotel.

La recepción del hotel transmite sosiego y te traslada a otra época nada más entrar.

En el cocktail bar se dan cita santacruceños y huéspedes en alegre compañía.

“La gente de Santa Cruz lo considera su hotel. Siempre ha estado abierto para todos y nos gusta ser parte de la ciudad. Las familias celebraban, y lo siguen haciendo, sus reuniones, bodas, bautizos. Hay encuentros de negocios, entrevistas, siempre pasa algo. Un porcentaje alto, que viene a comer o a tomar algo o al gimnasio, viene de la calle”, cuenta la directora del único 5 estrellas de la capital de Tenerife. Su gimnasio con vistas al jardín, el spa de 2.000 metros cuadrados Y su piscina rodeada de árboles con un imponente drago que proporciona una refrescante sombra al restaurante con mesas al aire libre son un imán.

Las habitaciones y los baños de mármol conservan el sabor de antaño con las comodidades de ahora.

El equipo es un factor esencial para que te sientas un privilegiado. Son conscientes de que tienen la responsabilidad de cuidar a clientes fieles, que se sienten orgullosos del hotel. A los habituales les identifican por su nombre y saben de antemano como les gusta el bloody mary o el gin tonic. La cocina, a cargo del chef Alejandro Quintero, apoya el comercio y el producto local. En su propuesta aparece la influencia canaria como el legado que es. Quintero siempre está abierto a colaborar con otros cocineros y a aunar conocimientos para ofrecer nuevas experiencias.

Una barra en la que relajarse con platos fríos preparados en el acto delante del comensal.

En el jardín, paseando bajo alguno de los tres enormes laureles, no se tiene la sensación de estar en un hotel de 261 habitaciones. No hay ruidos y las tripulaciones de líneas aéreas o los clientes corporativos que viajan por trabajo conviven con clientes que van en busca de naturaleza, que les gusta el senderismo y descubrir la isla a su ritmo. Las Teresitas, a solo 10 minutos sacía el capricho de playa. “También hay clientes que vienen de retiro y aprovechan a tope el hotel, cada vez hay más familias con niños, incluso algún vecino que se aloja para evadirse del calor o reencontrarse durante un par de días”, dice la directora sobre sus variados huéspedes, entre los que destacan por nacionalidades los alemanes, los ingleses y los españoles.

Un apetecible spa para alternar con la piscina exterior climatizada.

Ese carácter híbrido, abierto y acogedor es un lujo, que junto a las habitaciones amplias con sus baños de mármol, decoradas con fotografías de la isla -fruto del concurso que se organizó en 2011 cuando el grupo Iberostar tomó las riendas- dotan de una personalidad única a este hotel tan cariñoso.

IBEROSTAR HERITAGE GRAND MENCEY. Calle Dr. Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife Teléfono: 922 60 99 00